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COLETA DE DADOS

Os dados são coletados da seguinte forma:

Dados Fornecidos pelo Cliente: através do preenchimento de formulário coletamos dados de identificação pessoal. 

Dados Navegação: utilizamos ferramentas digitais para identificar e registrar dados de acesso e comportamento de navegação dentro dos nossos site. São coletadas informações como endereço de IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita, páginas visitadas e sistema operacional utilizado.

Histórico de Contato: armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados.

USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

O presente termo permite que a TRILHA use informações pessoais de seus usuários para diferentes finalidades. 

E-mail: é utilizado para envio de newsletters, com a divulgação de novidades do site e para contato com a equipe de atendimento ao Cliente. 

Telefone: a equipe de atendimento ao Cliente poderá entrar em contato para realizar pesquisas, atualizar cadastros, informar sobre resolução de problemas reportados e outros assuntos que o usuário tenha relatado interesse.

ACESSO ÀS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Apenas a TRILHA visualizará informações pessoais. Nenhuma informação pessoal será divulgada publicamente.

SEGURANÇA 

Todas as informações pessoais fornecidas no momento do cadastro e da compra em nossos sites são armazenados com criptografia.

A TRILHA nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados sensíveis.

ATENDIMENTO 

Caso tenha qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade, envie um e-mail para loja@trilhacervejaria.com.br.